亚马逊这一向Prime会员的服务,解决的是用户不愿意远程为快递员开门的痛点。它与亚马逊去年开发的Amazon Key服务结合,让用户可以远程为快递员开门。尽管亚马逊当时宣传这项服务时,强调包裹不会被偷的好处,但人们对于陌生人独自进入空无一人的家,还是有所。
彭博社认为,通用汽车和沃尔沃汽车是亚马逊很自然的合作伙伴。通用汽车拥有数百万辆无线连接的汽车。而对于沃尔沃来说,它与亚马逊的此次合作是其在、提供服务的延伸,自2015年起,沃尔沃就已经在这两个国家通过Volvo On Call应用提供此类服务。
沃尔沃汽车首席数字官Atif Rafiq在接受彭博社电话采访时说:“我认为我们在美国与亚马逊的合作将会更加完美,并且应用更强大。对于沃尔沃车主来说,这是他们能够充分利用这辆汽车的新方式。”
“利用亚马逊的车载服务Key In-Car,我们可以推动另一种方便且安全的方式,为我们的客户提供派件服务。”亚马逊物流技术副总裁Peter Larsen在声明中说。
通用汽车的新闻发言人表示,公司将通过4G LTE连接,为超过700万辆汽车提供该服务。通用汽车公司2015年及以后生产的所有4个美国国内品牌都可使用此服务。自2012年以来生产的所有沃尔沃汽车都可以支持该服务。
曾在亚马逊工作过的Rafiq说,沃尔沃将来可能把与亚马逊的合作服务带到美国以外的地区,并不仅限于运送包裹领域。