IT外包服务，是指客户战略性选择外部专业技术和服务资源，将全部或部分IT系统或工作外包给专业性公司完成的服务模式。这是客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外的应变能力的一种管理模式。2000年以后，全球IT外包行业持续快速成长。2012年全球IT外包服务营收总计达2466亿美元。
IT外包服务市场已成为中国IT市场增长最快的领域。经过20多年的发展，这一市场的规模连年攀升。2010年，我国IT服务外包市场在国家优惠财税重点政策支持下，整体上增长非常快速。外包内容从过去的软件编码、测试、低端的业务流程外包正在向整个产业链上游例如研发设计、知识管理外包等一系列的高端领域在进行延伸，同比增幅达到了38%。基于云平台和云模式的外包模式已经开始出现，成为IT外包市场一个新的亮点。
2012年我国我国软件与信息服务外包产业面对复杂的国际经济形势，顶住了国内经济多变的压力，全年业务收入同比增长39.8%，快于软件产业10个百分点。截止到2013年，中国软件外包行业市场规模已达到3510亿元，31.2%的发包来自华东地区，26.1%发包来自华南地区，17.8%的发包来自华北地区。2013年软件和信息技术外包服务出口105亿美元，同比增长6%。2014年我国软件外包服务出口增长14.9 %。
据中国产业调研网发布的2016年中国IT外包行业发展调研与市场前景分析报告显示，总体来说，中国IT外包市场前景非常广阔。我国IT服务外包虽发展迅速，但所占市场份额还较小。未来两年我国将继续逐步发展成为全球最大的一个IT外包。随着IT外包范围的不断扩展，外包服务供应商市场定位的差异性也日益明显。可以预见，未来IT外包的细分化趋势将给予众多的中小本土供应商带来难得的发展机遇，并最终改变该市场的整体格局。
《2016年中国IT外包行业发展调研与市场前景分析报告》通过IT外包项目研究团队多年对IT外包行业的监测调研，结合中国IT外包行业发展现状及前景趋势，依托国家权威数据资源和一手的调研资料数据，对IT外包行业现状及趋势进行全面、细致的调研分析，采用定量及定性的科学研究方法撰写而成。
《2016年中国IT外包行业发展调研与市场前景分析报告》可以帮助投资者准确把握IT外包行业的市场现状及发展趋势，为投资者进行投资作出IT外包行业前景预判，挖掘IT外包行业投资价值，同时提出IT外包行业投资策略、营销策略等方面的。
一、中国IT服务业已进入快速发展期
二、软件服务业：规模迅速扩大 期待更多扶持
三、中国IT服务业的主要商业模式
四、我国软件服务业收入占IT业15.6%
五、2014年中国IT服务市场规模
六、2015年IT信息服务市场规模
七、2015年中国IT服务市场的发展分析
一、IT服务业发展分析
二、上海：重点发展八大领域
三、佛山与富士通开展IT服务等领域合作
四、大连以产业升级提升城市IT服务业质量
五、济南：创建中国软件名城
六、河南：确保政策效能最大化
七、新疆：推动多语种软件服务
一、IT外包成为世界IT产业发展的一种趋势
二、IT服务外包仍是全球服务外包市场主导
四、欧美IT外包的几种业务模式
五、云计算压力下IT外包渠道趋势慢速增长
六、2015年全球IT服务外包市场规模预测
一、印度在IT外包领域独领
二、金融危机为印度IT外包敲响警钟
三、中国成印度IT外包业最大
四、印度外包业务复苏显示全球IT业回暖
五、印度IT教育培训公司进军大连服务外包市场
六、印度IT企业转战国内外包市场
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